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Servicio Especializado en
Administración de Redes y TI

Operación ininterrumpida de su core de negocios. Proveemos gestión integral, diseño de topologías escalables y soporte experto (Nivel 3) para infraestructuras críticas que no pueden permitirse tiempos de inactividad.

Equipo de Administración de Redes NOC
Monitoreo Continuo
NOC / SOC Activo
Capacidades Técnicas

Gestión Continua y Proactiva

Garantizamos la protección integral de sus activos digitales mediante un ecosistema de seguridad sincronizada que neutraliza ransomware y amenazas de día cero en tiempo real.

Central.Sophos.com
Sophos Central Dashboard

Monitoreo Proactivo (NOC 24/7)

Supervisión constante de su red mediante telemetría avanzada. Detección de cuellos de botella y alertas tempranas de fallos.

Routing & Switching Avanzado

Diseño e implementación de arquitecturas robustas (VLANs, BGP, OSPF) utilizando MikroTik, Sophos y Ubiquiti para baja latencia.

Soporte SLA Nivel 3

Resolución ágil de incidencias complejas. Ejecutamos actualizaciones preventivas de firmware para optimizar el ciclo de vida de su red.

Métricas de Operación

Garantía de Continuidad bajo Acuerdos Estrictos (SLA)

No medimos nuestro éxito en horas trabajadas, sino en la disponibilidad de su negocio. Nuestro esquema de soporte administrado asegura que su core operativo permanezca activo, optimizando recursos y eliminando cuellos de botella.

Tiempo de Respuesta Garantizado
< 15 Min.

Para incidentes críticos de severidad 1 que afecten la operación central de la compañía.

Disponibilidad de Enlaces Dual-WAN Active
99.95%

Mediante conmutación por error automatizada (Failover) y balanceo de carga inteligente.

Eficiencia de Tráfico QoS Aplicado
35%

De optimización de ancho de banda mediante priorización de aplicaciones críticas (ERP/VoIP).

Resolución en Primer Contacto Nivel 3 Directo
92%

De los requerimientos técnicos se solucionan de inmediato sin escalamientos intermedios.